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客户服务类培训课程


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客户服务类培训课程

课程编号

课程名称

适合对象

课程时长

1

《顾客满意服务与异议投诉处理技巧》

客服人员

2

2

《客户关系管理》

客服人员

2

3

《服务礼仪》

客服人员

2

4

《高级商务礼仪与社交技巧》

客服人员

2

5

《卓越的服务理念和服务技巧训练》

客服人员

2

6

《服务设计与服务流程优化》

服务管理人员

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

地 址:广州市天河区天河北路898号信源大厦406室  电话:020-38788663 传真:020-38788663

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