为进一步拓展聚类市场，积累聚类市场营销经验，广州市启迪文化传播发展有限公司受广东电信东莞分公司人力资源部的委托，承办《聚类市场服务营销能力提升培训》项目。

为了确保项目如期、保质完成，2月初，中国电信股份有限公司东莞分公司人力资源部与广州市启迪文化传播有限公司就项目培训需求、培训方案实施等细节进行了多次的面谈沟通。在人力资源部朱圣开副总经理和培训主管谢伟平老师的亲自带领下，广州启迪公司培训项目组分别前往城区、厚街、虎门、石龙、大朗、寮步、清溪、常平、塘厦、中堂、长安等11个县分公司的政企部、市场部等相关部门进行实地考察调研，商讨培训实战活动的流程和实施细节，最终确定了《聚类市场服务营销能力提升培训班》的实施方案。

3月10日，第一期《聚类市场服务营销能力提升培训班》在厚街分局培训室拉开了帷幕，在第2天的实战营销活动中，19位学员成功签约68个业务套餐，打响了成功的第一炮，为后续实战培训树立了信心。紧接着培训班分别在虎门、石龙、大朗、寮步、清溪、城区、常平、樟木头、中堂、长安等10个县分公司展开，并于5月30日在长安拉下帷幕，在长安的培训实战活动中，14位学员共成功签约106个业务套餐，人均产值7.57个，为本次巡回培训划上完美的句号。

    据不完全统计，参加本项目培训学员共223名，电话预约目标客户1268个，最终成功签约853个业务套餐，面访成功签约率为67.3% 。(见表1)